从精耕基础到融合多元，伯恩物业总是在不断创造惊喜，寒来暑往不间断的守护，天黑天亮不间断的服务，感动一直在发生。让我们打开2018回忆录，去回味每一件事，去翻阅每一个感动瞬间
里程碑·感动的足迹 拓新·感动更多城市 2018年，伯恩物业全国在管面积继续保持高增长的趋势，迄今为止业务进驻全国近20个城市。以“感动”为主题的服务名片，造就伯恩物业在业界的影响力，吸引了全国民企500强均和集团、上市公司国脉科技等知名地产公司的青睐与合作，成立合资控股公司（心恩物业、星港物业、博冠物业、融谐物业、三兴物业司等），打造【品质地产+优质服务】新体系，强强联手，共同发展！寒冬之中显峥嵘，伯恩物业能满足更多业主与客户的需求和期待，有能力、有信心管理好每一个项目，并为物业服务赋予新的价值。 1+1>2 融合即为发展 夯融并进，共谋发展。2018年，伯恩物业联通多方产业，开辟新的经营渠道，全面升级服务格局，在服务地域和服务领域均实现拓容。多翼齐飞，赋能多项产业，伯恩物业赋予生活更多的幸福场景。 2018年，安晟物业载誉满满，不仅所管理的社区获得市优秀项目，还荣获福建省物协颁发的两项荣誉：2018年度优秀会员单位、2018年度课题研究先进单位 皇家物业 <精耕港务物业、旅游物业> 2018年，皇家物业成功中标福建港务集团马尾版块物业相关服务项目，中标合同涵盖马尾作业区、青州作业区、琯头作业区、平潭港务作业区、松门作业区等项目的相关后续服务，开启港务服务系统新领域。 2018年，皇家物业所管理的码头项目——连江可门港荣获由中国国际海运网颁发的全球海运范围内“中国五星级服务港口”称号； 2018年，皇家物业所管理的项目——桂峰景区被国家旅游局授予4A级景区。 和协物业 <福建院校物业管理领先企业> 2018年，伯恩物业再添强力合作伙伴，与和协物业达成战略合作，共同发展院校物业版图。 2018年，和协物业频传捷报，成功中标福建师范大学、江夏学院、福州职业技术学院、福建水利电力职业技术学院、福建农林大学金山校区、福建省青少年体育学校、福建船政交通职业学院、莆田学院、福建艺术职业学院等多个院校项目，中标金额近一亿元。 云管家·更高效的品质管理 2018年，伯恩物业云管家·智慧系统建设完成，对微开门禁、智能停车、400客服、官网、微信公众号等方面均作了升级并取得了显著成效。以优质的服务配合智慧化管理，伯恩物业全面提升物业服务每一个环节，让业主从有意见到满意、从满意到惊喜、从惊喜到感动。 动行者·以行动造感动 人才推动创新，创新推动发展，人才是企业发展的第一要素，伯恩物业始终重视人才的培养与储备。为提高员工专业知识水平，提升团队整体素质，伯恩物业2018年举办了各类技能竞赛、培训、演练，从严、从细雕琢工作中的每一个环节，激发全体员工学习专业技能知识的积极性，进一步提高服务质量及专业技术管理水平。2018年，伯恩物业还开设了学历提升班，提升核心员工的文化学历和知识素养，为伯恩物业人才团队打下坚实基础。 、 社区金盾·四核安保体系 2018年，伯恩物业以“项目为重、服务为要、培训为法、安全为基”四项内容为工作核心，不断加强团队整体建设，提升现场安保服务品质，打造伯恩“金牌安保”品牌。 全面落实无手机门岗，切实提高维序人员岗位履职尽责能力； 加强夜查、暗访、巡查，并严格落实检查连带奖惩制度，树立正气； 通过各项培训演练增强维序员服务核心技能，提高客户安保服务满意度，引导金牌安保正能量。 伯恩工匠·更精细的工程标准 伯恩物业专注品质、力求创新，用工匠精神保障社区正常运转。2018年，伯恩物业成立工程技术培训基地，浓缩模拟项目工程设备设施，用于培训、学习、测试。伯恩物业深知，工程水电直接影响到业主的生活体验，提升工程品质，跟随科技发展，伯恩物业时刻践行。 伯恩文创·有温度的自媒体 以文说事，以图传爱，以视频表现更多的精彩。2018年，伯恩物业自媒体继续发挥天马行空的创作，在企鹅媒体、微信公众号、抖音等主流媒体上都能看到伯恩社区的精彩画面。记录幸福画面，传递和谐气氛，伯恩文创让您看遍生活的各种美好。 伯恩感动年·为幸福生活欢呼 2018，伯恩物业以“感动年”为社区文化主题，全年共开展200多场社区文化活动。每场活动都是一次亲近，业主们在活动的相处中碰撞出美丽的火花，邻里关系日益亲密。通过活动，传递热情，凝聚感动，唤起业主们对多彩社区生活的向往。一次次活动，一张张笑脸，伯恩物业以感动为名片，打造和谐社区新样本。 2018悄然离开 伯恩的脚步不会停止 从社区到城市，从基础到多元 以满意为目标的价值延伸 提升业主与客户的幸福感受 过去一年完美收官 新的一年生机无限 前方的2019 充满了机遇和无限可能 我们愿意做得更多 我们愿意做得更好
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