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荣誉加冕!伯恩集团倾力打造行业标杆

时间:2020-9-10 0:00:00

9月10日,由中国房地产TOP10研究组主办的“2020中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。

△活动现场盛况


新竞争格局下,升级品牌战略,发挥品牌整合效能,成为品牌物企持续高质量发展的有力保障。伯恩集团秉承专业化服务水准和丰富的物业管理经验,打造智慧社区、品质社区、温度社区、文化社区,成为多元化的中国美好生活综合服务商,品牌价值不断提升,喜获“2020中国物业服务市场化运营领先品牌”殊荣,品牌价值逾20亿元。

△伯恩集团常务副总王中海先生上台领奖(左一)

△伯恩集团荣誉证书




专题解读·


纵向内延 赋能全产业链


一直以来,伯恩以“感动您的生活”为价值核心体系,以“精心管理,全心呵护,始于平凡,见于细微”为服务理念,匠心打造舒适、宜居、便捷的品质物业。而成为“中国美好生活综合服务商”是伯恩自成立以来的美好愿景。


15年精耕细作,伯恩打造“360°满意+360°惊喜”的720°尊崇英式大管家服务,在满足业主基础物业服务(即360°满意)的同时,创新社区服务模式,为业主在衣、食、住、行、文、体、医、购等方面提供个性化增值服务(即360°惊喜),一站式解决业主日常生活所需,为业主打造“生活就在家门口”的便捷和超值服务,为客户提供更为精细化的服务,打造全新的高品质居住体验。


2007年,伯恩酒管公司面世,开启了家门口的星级尊享礼遇。

2014年,伯恩食品应运而生,以满足业主餐饮需求为起点,将服务领域覆盖至福州市、福建省甚至全国。

2015年,打造福建省首家长者公寓——香樟里公寓,集成3大系统10大模块77项长者关爱服务,推出30余项适老性能设计、智能化系统等。

2019年底,家门惠社区团购开启试运营,打通社区最后100米,着力为业主提供更多增值服务。

……


至此,以物业管理服务为中轴,涉足酒管、食品、养老和科技的四大多元化产业链形成,未来,伯恩将以全产业链生态布局、全生命周期管理赋能美好社区与城市的建设。



横向外拓 布局全国市场


2019年,伯恩不断扩大管理规模。这一年,伯恩业务挺进海西、华东、华南、华北、华中、西南全国六大核心区域板块,项目遍布全国40+城市400+项目,管理面积达7000多万平方米。


伯恩稳中求变,大刀阔斧,拥抱市场蓝海。


2017年初,伯恩物业成功挂牌新三板,自此扬帆起航,驰骋资本市场。摘牌新三板后,伯恩紧跟市场步伐,于2020年再次启动上市计划,加速拥抱资本市场,在市场化拓展中快速发展。


从早期单一住宅产品转向多元化规模化发展,伯恩迈入品牌差异化、业态多元化、地域全国化的全新赛道。近年来,伯恩集团陆续与福建多家品牌物企达成战略合作:公建、医疗物业服务板块领先企业“实达物业”,院校物业服务领先企业“和协物业”,景区、港口物业服务板块领先企业“皇家物业”,以及“华菲物业”、“安晟物业”、“馨怡物业”。从此,服务触角延伸到住宅、别墅、写字楼、商业广场、医院、学校、公建单位、工业园区、旅游景点、港务码头等10多个领域。


其次,拓宽发展思路,放眼全国市场,筛选优质开发商,实现资源的优势互补,谋求长远布局,与多家知名实力地产在全国成立了十一家合资公司,为全国化布局赋能。


再次,获取优质的单体项目也成为伯恩扩大市场份额的重要手段,催化了市场口碑的迅速建立。


自此,伯恩实现了物业版图体量与业态的双扩张。截止到2019年底,伯恩物业外拓合同项目超300个,管理面积超5000万平方米,约占合同管理总面积的78.8%。



包容、整合、创新、超越 

走可持续发展之路


快速市场化的背后,是对服务品质、企业文化、资源整合、品牌创新的多重考验,未来,如何趋利去弊,伯恩有自己的战略思路。


实现服务标准化,将服务品质视为企业发展的生命线,全力打造伯恩特有的“五心服务”,构建“感动·家”体系,围绕业主口碑实现居住体验的全新升级。


实现产品差异化,提供最具性价比的服务,以客户诉求为出发点,打造产品差异化管理模式,形成顶级、中高端、大众化多层次服务管理模式。


实现管理科技化,顺应“技术革命”带来的社区变革,通过拥抱科技和数据,提高管理的效率,降低人工管理成本。


实现人才体系化,未来市场说到底是人才的竞争,打造完整的具有伯恩DNA的人才管理、孵化体系“伯乐计划”,将促进公司稳健高效发展。


十五载行业洗礼中,伯恩抓住了快速发展的机遇,如今,面对市场化的竞争,伯恩将携手合作伙伴,以品质为初心,以文化为内核,以外拓为驱动,依靠资本市场的助力,打造行业标杆,走可持续发展之路,真正实现共存共荣。



伯恩荣誉

2020中国物业服务市场化运营领先品牌

中国物业服务百强企业TOP29

中国物业服务特色品牌企业

中国物业服务“年度社会责任感企业”

中国物业服务“行业示范基地”

福建省物业管理协会模范单位

福州市文明城市创建工作先进单位

福建江夏学院实训基地

福建曙光救援中心共建单位

《东南物业》杂志共建单位

中国物业管理行业媒体协作网成员单位